Einfach gut einkaufen.
Usability als Erfolgsfaktor für den digitalen Handel
Das Web ist ein riesiger, weltweiter Marktplatz auf dem vielfältigste Güter und Dienstleistungen angeboten werden. eCommerce Webportale vereinen eine ganze Reihe an Diensten, Anwendungen und Funktionen für Anbieter und Konsumenten. Sie sind der virtuelle Eingang zu Online Shopping Malls mit einem breiten Warenangebot oder exklusiven Produkten. Wir bieten Lösungen für eCommerce Portale an, die nicht nur optimal funktionieren sondern auch Spaß machen.
- Beratung
- Navigations- und Interaktionskonzept
- Design & Usabilty
- Frontend Programmierung
- Content Management
Der elektronische Handel
Waren und Dienste online anzubieten, ist mittlerweile gang und gäbe und hat in den letzten Jahren erheblich an Bedeutung für den vertriebsorientierten Markt gewonnen. Die Vorteile des elektronischen Handels liegen auf der Hand: Im Gegensatz zu traditionellen Vertriebskanälen gibt es hier eine enorme Fülle und Flexibilität auf der Angebotsseite sowie eine erhebliche Reduzierung der Transaktionskosten mit Geschäftspartnern. Durch die Rund-um-die-Uhr und ortsunabhängige Verfügbarkeit des Angebots können deutlich höhere Reichweiten und damit wesentlich bessere Konversionsraten erzielt werden.
Wir digitalisieren den Handel
Wir haben uns auf die Umsetzung von eCommerce Portalen spezialisiert: Von der Usability-Beratung über die inhaltliche wie technische Konzeption bis zu Design und Programmierung und der anschließenden laufenden Betreuung inklusive Webanalysen zum Nutzerverhalten und SEM/SEO-Maßnahmen (Search Engine Marketing / Search Engine Optimization) bieten wir maßgeschneiderte Komplettlösungen für Ihren Online Handel an. Ziel ist stets, den Nutzern die Inhalte nicht nur bedarfsgerecht anzubieten, sondern diese so aufzubereiten, dass der Joy of Use nicht zu kurz kommt und die User den Warenkauf stets als positives Nutzungserlebnis erleben.
Fühlen, Riechen und Schmecken
Um das Einkaufserlebnis im Netz für den User möglichst "real" zu gestalten, ersetzen verschiedene Features das Nichtvorhandensein von Fühlen, Riechen und Schmecken: Eine großzügige und emotionale gestalterische Inszenierung der Produkte z.B. über großflächige Bilder und Videos, interaktive Anwendungen, die dem User ermöglichen, das Produkt im virtuellen Raum zu erleben, eine einfache und klare Beschreibung des Produkts und eine Suche, die nur die zutreffendsten Ergebnisse zu dem gewünschten Produkt ausgibt (z.B. über Facettierung, Kategorisierung oder Stichwortsuche).
