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Infobrief 02, 14. Mai 2008

 


 
 

Fachinformation

Joy of Use: Wenn Usability Spaß macht

Autos bieten Spaß an der Straße, Freude am Fahren oder Lust auf Geschwindigkeit. Handys verbinden Menschen, bringen das ganze Wissen der Welt in die Hosentasche oder bieten multimediales Spielvergnügen. Dass technische Produkte nicht nur Gebrauchsobjekte darstellen, sondern deren Nutzung selbst zum Erlebnis werden kann, haben Werbung und Marketing längst erkannt. Auch in der Entwicklung und Umsetzung von Onlineangeboten gewinnt der „Joy of Use“ zunehmend an Bedeutung und findet nach und nach in der Usabilityforschung Beachtung. Es setzt sich die Erkenntnis durch, dass es bei der Entwicklung von attraktiven und qualitativ hochwertigen Internetanwendungen um mehr geht, als „nur“ um die Einfachheit in der Nutzung. Der „Joy of Use“ ist nicht mehr das nice-to-have Sahnehäubchen, er ist neben der Nutzbarkeit und Zugänglichkeit zur Basis des Erfolgs einer Website geworden. Schwierigkeiten im Umgang mit der Interaktion einer Anwendung werden vom Benutzer nicht mehr toleriert.

 


   
 

Neue Etats

Logo ed

Energiedienst AG

Nach der erfolgreichen Umsetzung des zentralen Internet-Auftritts beauftragte die Energiedienst AG interactive tools nun auch mit der Entwicklung eines Kunden-Extranets mit onlinegerechten Servicefunktionen.

Logo erdgas

Erdgas Südwest

Erdgas Südwest, Energieversorger aus Baden-Württemberg, hat interactive tools mit der Umsetzung einer neuen Online-Präsenz beauftragt. Der Schwerpunkt des neuen Auftritts wird auf der service- und produktorientieren Endkundenansprache liegen.

 


 
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Projekte

Antenne Brandenburg: neuer Look für Brandenburgs schönste Musik

„Das Runde muss ins Eckige“ - getreu diesem Motto entwickelte interactive tools für Antenne Brandenburg ein neues Design für den Internetauftritt des Senders. Die Herausforderung im Redesign: Der neue Online-Auftritt sollte sowohl Corporate-Design Vorgaben der zuständigen Landesrundfunkanstalt, des rbb, aufnehmen, als auch den eigenständigen „runden Look“ des Senders im Netz widerspiegeln. Im Rahmen des Projektes wurde ein Styleguide entwickelt. Dieser ist jedoch nicht die einzige Neuerung für den öffentlich rechtlichen Marktführer in der Region: Neben Design und grafischem Regelwerk wurden eine Vielzahl von Rich Media- und Mitmach-Tools umgesetzt, die auch online auf die Hörerbindung einzahlen. Um die neue Site für eine möglichst umfassende Nutzerschaft zugänglich zu machen, orientiert sich der Auftritt an den Richtlinien der Barrierefreien Informationstechnik-Verordnung (BITV).

Screen antenne
 


 
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BVV: Verjüngungskur für die Pensionskasse

Der neue Online-Auftritt der Pensionskasse BVV ist ab sofort online erreichbar. interactive tools entwickelte für seinen langjährigen Kunden aus der Versicherungswirtschaft eine Webpräsenz, die den Nutzern ein umfassendes Service- und Informationsangebot rund um das Thema Altersvorsorge bietet und den Nutzungsgewohnheiten im Zeitalter des Web 2.0 entspricht. Der CRM-Gedanke, Funktionen und Anwendungen zielgruppenspezifisch anzubieten und webgerecht aufzubereiten, wurde auch in der Angebotsentwicklung für die Mitgliedsunternehmen der Pensionskasse konsequent umgesetzt. So werden beispielsweise im neuen Extranet-Bereich der BVV individuelle Informationen und Rechner für die Mitgliedsunternehmen angeboten.

screen bvv
 


 
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Wieland: Online-Politur für Hersteller von Kupferprodukten

Für die Wieland Gruppe, einem der weltweit führenden Hersteller von Halbfabrikaten und Sondererzeugnissen aus Kupfer und Kupferlegierungen, entwickelte interactive tools ein neues Design für den zentralen Konzernauftritt und etablierte über Online-Styleguide und Dachmarkenkonzept einen weltweit konsistenten Kommunikationsauftritt für alle Produktmarken und Tochterunternehmen. Im Zuge des Refreshs wurden auch die Informationsarchitektur und Usability der Online-Präsenzen des Unternehmens überabeitet und optimiert.

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Kurz gemeldet

ebay & Co.

Nicht nur der Online-Kauf erfreut sich in Deutschland wachsender Beliebtheit. Wie aktuell der Branchenverband Bitkom unter Berufung auf Zahlen von Eurostat mitgeteilt hat, ist mittlerweile jeder fünfte Deutsche auch als Verkäufer im Netz aktiv. Dank ebay & Co. haben 2007 knapp 13 Millionen Bürger zwischen 16 und 74 Jahren privat Waren oder Dienstleistungen über das Internet angeboten. Damit nimmt Deutschland im europäischen Vergleich hinter Dänemark eine Spitzenposition ein.

 


 
 

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