mobile.de
Redesign des meistbesuchten Internet-Fahrzeugmarkts in Deutschland
mobile.de ist mit rund 44 Mio. Besuchen pro Monat und 1,3 Mio. Fahrzeugen der meistbesuchte und größte Internet-Fahrzeugmarkt in Deutschland. Gemeinsam mit interactive tools hat der Marktführer aus Dreilinden die Informationsarchitektur seiner Internetplattform optimiert und das Design der e-Commerce-Plattform überarbeitet. Wichtigstes Ziel war es, die zentralen Funktionalitäten und Anwendungen des Portals bei maximaler Usability umzusetzen und so ein optimales Nutzungserlebnis für alle Besucher zu ermöglichen.
Verbesserte Usability und Optimierung des Interaktionsdesigns
Im Zentrum des Projektes stand neben der visuellen Überarbeitung der Benutzeroberfläche des Portals die Optimierung der Nutzerführung. Der Handel mit Fahrzeugen gestaltet sich über die Plattform noch einfacher und komfortabler und zahlt als emotionales Nutzungserlebnis auf das Markenimage des Internet-Fahrzeugmarktes ein. Vor allem neuen Nutzern wird mit der Überarbeitung der Navigation und
der Restrukturierung der Seite der Einstieg in das Portal erleichtert
und ein optimales Nutzungserlebnis garantiert.
Personalisierung mit dem Händlerbereich
Neben dem neuen Design wurde das Angebot auch um Personalisierungsfeatures erweitert. So spricht etwa der Menüpunkt „mein mobile.de“ den Website-Besucher persönlich an und führt die Aktivitäten der Nutzer auf der Seite zusammen.
Mit einem zielgruppengerechten Interaktionsdesign werden die Fahrzeughändler professionell und effizient beim Verkauf ihrer Fahrzeuge unterstützt. Übersichtlichkeit, leichte und schnelle Bedienbarkeit machen den Händlerbereich zu einem noch besseren und umfassenden Werkzeug zur Fahrzeugvermarktung im Internet.
Um eine gleichbleibende User Experience während des gesamten Nutzungszyklus zu gewährleisten, wurde bereits in frühen Phasen des Projektes die visuelle Logik des neuen Auftritts im Usability-Lab auf Benutzerfreundlichkeit und intuitive Bedienbarkeit getestet und entlang der Evaluationsergebnisse optimiert.
