Investitionsbank Berlin

Die darlehens- und beteiligungsorientierte, monetäre Förderung, insbesondere von kleinen und mittleren Unternehmen in Berlin, bildet das Hauptgeschäftsfeld der Investitionsbank Berlin.

Im Zuge des Website-Relaunchs entwickelte interactive tools einen zielgruppengerechten Auftritt, der das komplexe Angebot für den Nutzer einfach zugänglich macht und die neue Vertriebsstrategie des Unternehmens unterstützt. Lösungsorientierte Einstiege in die Site, verständliche und transparente Angebots- und Prozessdarstellungen und die Integration zahlreicher Tools zur Kundengewinnung und -bindung bereiten die Interessenten nun optimal auf die eigentliche persönliche Förderberatung vor.

In diesem Zuge bietet auch der rundumerneuerte Förderfinder als einfach zu bedienendes Online-Recherchetool ein optimiertes Serviceangebot rund um die Förderprogramme der Bank. Der Internet-Auftritt ist somit wichtiger Teil der neuen integrierten Kommunikationsstrategie der IBB.

Mit der Neustrukturierung ging die Entwicklung einer Corporate Language für das Internet einher. Die neue Tonalität beinhaltet eine stärkere Vertriebsorientierung und stellt das Förderangebot mediengerecht, ansprechend und verständlich dar. Die in einem Redaktionshandbuch definierten Richtlinien zu Seitenaufbau und Tonalität gewährleisten eine einheitliche Darstellung des Contents. Entsprechend setzte die Redaktion von interactive tools die Inhalte in Text und Bild um.

Die neu entwickelten Inhalte wurden anschließend mit dem Content Management System ContentXXL auf .NET-Basis integriert. Der neue Internet-Auftritt ist darüber hinaus barrierearm und kann somit von allen Besuchern uneingeschränkt benutzt werden.

Bei der Gestaltungsentwicklung stand insbesondere die stärkere Ausrichtung am Corporate Design der IBB im Mittelpunkt. Stilprägend war auch die aktuelle Print-Kampagne, die vorrangig auf der Startseite zur Geltung kommt. Dem Wiedererkennungseffekt zwischen den verschiedenen Kommunikationsmedien wurde somit höhere Priorität eingeräumt. Mit der Inszenierung von Testimonials wurde ein emotionaler Blickfang integriert.

Der von interactive tools entwickelte Online-Styleguide wurde in den Gesamtstyleguide der IBB integriert. Hier wurden, neben den üblichen Gestaltungsregeln, neue Möglichkeiten der Text- und Contentgestaltung und eine differenzierte Ausgestaltung der Navigation dokumentiert.