Wie Energieunternehmen das volle digitale Potenzial entfalten
Nehmen Sie jetzt an der Studie teil und erhalten Sie eine individuelle Analyse Ihrer digitalen Landschaft sowie Best Practices und Differenzierungspotentiale im Vergleich zum Wettbewerb.
In Zeiten volatiler Strompreise verändert sich auch die Wechselwilligkeit der Kund:innen. Neben Vergleichsportalen sind die digitalen Präsenzen von Versorgungsunternehmen nach wie vor wichtige Sales-Treiber des Marktes. Doch oft bleiben diese in ihrer Nutzerfreundlichkeit und Servicequalität hinter den modernen Möglichkeiten und Erwartungshaltungen der Kund:innen und Interessent:innen für das Unternehmen zurück.
Wir untersuchen, wie Energieunternehmen auf aktuelle Nutzer:innenbedürfnisse reagieren und welche strategischen Vorteile eine Digital Experience Platform im Spagat zwischen Commerce und Corporate Communications bietet.
Zudem analysieren wir, wie neue Tools wie Marketing Automation und generative KI das Marketing und digitale Business verändern. Unsere Expert*innen beleuchten zusätzlich auch übergreifende Themen wie digitale Barrierefreiheit, Online-Marketing & Sichtbarkeit, Internationalisierung, Talentakquise sowie Nachhaltigkeitskommunikation.
Wir analysieren die Internetpräsenz der teilnehmenden Unternehmen kostenlos in drei Schritten:
Wir recherchieren aktuelle Standards und Mindestanforderungen sowie Trends für komplexe Plattformen.
Unsere Expert:innen analysieren Ihre digitale Landschaft und vergleichen die Daten mit den Markterkenntnissen aus Schritt 1. So stellen wir schnell fest, wie konkurrenzfähig Ihr digitaler Service ist.
Aus Sicht verschiedener Anwendergruppen identifizieren wir die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kund*innen und Mitarbeiter:innen, die Stärken und Schwächen Ihres digitalen Angebots sowie Optimierungspotenziale.
An unseren Studien zu Energiethemen und Nutzererfahrungen arbeiten bei interactive tools jedes Jahr Kolleg:innen aus User Experience, User Research, Beratung und Creative Direction zusammen. Unser Team unterstützt und begleitet namhafte Unternehmen und Institutionen wie enercity, dena und DVGW, große Industrieplayer wie Liebherr, Abus, Böllhoff, Wacker Chemie, Heraeus und GEZE bei allen Aspekten der digitalen Transformation.
Kreation
Beratung
SEO
Geschäftsführung
