Rückblick auf den TIK 2024: Neueste Trends im B2B-Marketing

Rund 350 Marketing-Profis versammelten sich Ende Juni 2024 zum 12. Tag der Industriekommunikation. Unter dem Motto „(R)Evolution im B2B-Marketing: Transformieren – Integrieren – Kreieren“ bot die Konferenz eine Plattform für über 30 Expert*innen aus Wissenschaft, Zukunftsforschung und Industrie, die bahnbrechende Einsichten und Impulse zu den großen B2B-Marketing-Trends lieferten.

Ein besonderes Highlight war der Vortrag "Transform Like a Bosch" von Boris Dolkhani, der eindrucksvoll demonstrierte, wie sich ein etablierter Ingenieurkonzern in einen innovativen Tech-Player verwandelt. Seine Ansätze zur kreativen Überwindung von Herausforderungen und die Viralität der Kampagne "Like a Bosch" waren nicht nur inspirierend, sondern auch ein Lehrstück im Bereich der Markeninnovation. Ebenso fesselnd war Jan Heitmanns Vortrag "Gedankengänge eines Pokerspielers - Pokerkonzepte für zukunftsfähige Entscheidungen". Heitmann zog Parallelen zwischen Pokerstrategien und geschäftlichen Entscheidungsfindungen und unterstrich, wie wichtig es ist, in einem ständigen Spiel der Ungewissheit langfristig zu denken und zu handeln.

Zusätzlich boten die Erfolgsgeschichten spannende Einblicke in erfolgreiche Praxisbeispiele verschiedener führender Unternehmen. Besonders hervorzuheben ist dabei die Präsentation der LinkedIn-Kommunikationsstrategien der Marke Stihl. Das Unternehmen verdeutlichte eindrucksvoll, wie effektiv soziale Medien die Markenreichweite und Kundenbindung stärken können. Ebenso aufschlussreich war der Beitrag des Unternehmens Leoni, die ihr innovatives Brand Design vorgestellt haben und erörterten, welchen Einfluss dieses auf das Unternehmensimage hat.

Daniel Hertneck und Arne Haag von Bürkert präsentierten ihre fortschrittlichen Lead-Management-Strategien, die darauf abzielen, Kundenakquise und -bindung zu optimieren. Die Verbesserung des Kundenerlebnisses bei Netzsch zeigte, wie gezielte Interaktionen die Kundenzufriedenheit und das Engagement signifikant erhöhen können. Die Vorträge lieferten insgesamt nicht nur wertvolle Lernmöglichkeiten, sondern auch konkrete Beispiele dafür, wie Unternehmen ihre digitalen und marketingtechnischen Herausforderungen erfolgreich bewältigen.