Was genau machst du bei interactive tools?
Kerstin verrät mir vorab, dass sie selbst einmal nachgelesen hat, wie andere ihren Job beschreiben würden. „Klingt irgendwie doch cool.“, sagt sie und lacht. Dann versucht sie den großen Komplex ihrer Aufgaben selbst in Worte zu fassen.
„Ein großer Teil von meinem Job ist das Recherchieren. (…) Wir haben immer ein Produkt, also eine Website oder eine App in der Regel. Da haben wir den Kunden auf der einen Seite der Ziele damit verbindet und Nutzer/innen auf der anderen Seite. Ich sehe uns Konzepter in der Schnittstelle, dass wir herausfinden, was der Kunde und die Nutzer/innen damit erreichen wollen, das zusammen zu bringen und dann das optimale Produkt für sie zu finden. Es geht also um das Nutzererlebnis.“