Immowelt

Immobilien finden beim Testsieger: Das Immobilienportal mit Nutzerzentrierung

Immowelt Portal-Relaunch und Beratung zu Nutzerzentrierung

Immowelt.de ist eines der führenden Immobilienportale in Deutschland. Die E-Commerce Website zeichnet sich durch hochwertige Inserate und passgenaue Suchergebnisse aus.
Wir unterstützen Immowelt seit mehr als zwölf Jahren beim Fokus auf Nutzerzentrierung. Den Relaunch von immowelt.de haben wir auf Basis der Ergebnisse von Usability-Tests durchgeführt. Bei der Umsetzung waren uns intuitive Bedienbarkeit und positive Nutzungserfahrungen besonders wichtig.

Nach über einer Dekade intensiver Zusammenarbeit haben wir Strukturen kennengelernt, Veränderungen begleitet und Herausforderungen angenommen. Als externe Berater bringen wir unterschiedliche Disziplinen zusammen und sorgen mit individuell für Immowelt entwickelten Workshop-Formaten für Impulse und Perspektivwechsel. Aktuell beraten wir Immowelt hinsichtlich interner Prozesse. Dabei steht für uns die Customer Experience im Kontext von Marke und Innovation im Fokus.

Leistungen:
Design, Usability, Beratung, Workshops, UX-Tests, Online-Marketing, interaktive Werbebanner

Immowelt-Website besuchen

Ausschnitt der emotional ansprechenden Startseite von immowelt mit optimierter Suche

Relaunch Immowelt-Portal – Nutzende im Mittelpunkt

Im Rahmen des Relaunchs von immowelt.de stellten wir stets die Bedürfnisse der Nutzer*innen in den Mittelpunkt. Einige der wichtigsten Neuerungen für das Portal waren:

  • das Interaktionskonzept, das auf Basis der Ergebnisse von Usability-Tests entwickelt wurde,
  • ein neues, ansprechendes, responsives Interface Design,
  • die neue Informationsarchitektur –konsequent auf Nutzende zugeschnitten,
  • der optimierte Suchprozess,
  • die prominente Platzierung der vorhandenen Suche,
  • eine interaktive Funktionsleiste, die Nutzenden ermöglicht, Sammelanfragen zu stellen und Anmerkungen zu Inseraten zu notieren,
  • die Integration von User Generated Content, wie Social-Media-Inhalte oder Blogbeiträge, ermöglicht Kommunikation zwischen den Nutzenden.

In ersten Usability Tests zeigten sich bereits Erfolge: Die Nutzer*innen der neuen immowelt.de-Suche fanden deutlich besser durch den Suchprozess und beschrieben ein positives Nutzungserlebnis. Der Relaunch wurde durch Online-Marketing-Maßnahmen wie Flashbanner und eine Landing Page begleitet.

Ausschnitt der technisch ausgereiften Suche von immowelt.de
„Ziel des Relaunchs von immowelt.de war, das Portal intuitiver und emotionaler zu gestalten. Mit unserem Partner interactive tools wurde das komplexe Thema innerhalb des festgelegten Zeitrahmens optimal umgesetzt. Die Experten im Bereich nutzerfreundlicher Internetportale entwickelten nicht nur ein sofort verständliches Interface, sondern auch das gewünschte emotionale Design. “Jürgen Roth, ehem. Vorstand/CTO, Immowelt AG
Ausschnitt des optimierten Informationsportal von immowelt

Microsite Wohnen & Leben: Weitere Inhalte für Wohnungssuchende

Die Seite „Wohnen und Leben in Deutschland“ informiert Wohnungssuchende über Wohnumfeld, Immobilienmärkte und Mieten in Deutschland. interactive tools entwickelte ein Konzept für die neue Website und setzte das Design responsiv und in allen Darstellungsformen nutzerfreundlich um. Es gibt explorative Einstiege in verschiedene Themenkomplexe und eine interaktive Karte erleichtert den Zugang zur Website.
Die für die Zielgruppe relevanten Informationen integrierten wir mithilfe innovativer und attraktiver Formate.

Interdisziplinäre Workshopreihe: Der Weg zum nutzerzentrierten Unternehmen

Seit vielen Jahren begleiten wir die Immowelt AG mit unseren Services rund um Nutzerzentrierung. Dieses Thema beschränkt sich heute nicht mehr nur auf Online-Angebote und digitale Anwendungen.
Mit unserer Expertise als Digitalagentur und den Erfahrungen mit den Prozessen unserer Kunden beraten und begleiten wir Immowelt auf dem Weg zum nutzerzentrierten Unternehmen.
Das Ziel unseres Beratungsprojekts ist es dabei, den User Centered Design Prozess zu verbessern. Das bedeutet, wir helfen dabei, Nutzerzentrierung weiter in das Unternehmen zu tragen. Wir geben Hinweise zu Teamstrukturen und definieren die interdisziplinäre Zusammenarbeit gemeinsam mit unseren Kunden neu:
Wie können Research und Konzept mit Markenexperten zusammenarbeiten? Wie begünstigen wir Austausch und Innovation? Welche positiven Effekte können wir erzielen, wenn wir die internen Prozesse verändern?

Diese Fragen beantworten wir gemeinsam mit unseren Kunden in interdisziplinären Workshops mit Teilnehmern aus Technik, UX, Kreation, Marketing, aus den Bereichen B2B, B2B2C und B2C.

immowelt Seite dargestellt auf zwei iPhones

Was können wir für Sie tun?

Sie möchten ein digitales Projekt verwirklichen? Dann kontaktieren Sie uns. Als verlässlicher Partner bieten wir interaktive Markenerlebnisse und digitale Komplettlösungen aus einer Hand.

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Marcus Völkel

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